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预订年夜饭 要明确定金赔付责任
qqhr8.com 发布：2007-12-21 17:29:07 来自：转载 浏览：次 |
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时下，年夜饭预订生意火暴，今年年夜饭预定已提前，不少的大中饭店已接到不少订单，有的席位欲满。在此提醒消费者：预订年夜饭，要明确定金赔付责任。
随着人们进饭店吃年夜饭的兴起，使得饭店的接待能力受到考验，纠纷不断。去年我县就发生了几起预订年夜饭而发生的纠纷，有消费者预定了年夜饭结果饭店方面因预定年夜饭未达到预期目标，临时取消了年夜饭服务，导致消费者没有吃成年夜饭的事。
虽然一些饭店没有跟消费者签订相关的年夜饭预定合同，但根据在一定程度上也具有合同效应。从消费者角度来说，如果预订了年夜饭而没有去吃，饭店方面则不退订金。从饭店角度来说，如果不告知顾客就取消年夜饭，则要双倍赔偿订金，另外，服务质量上，最好进行简单的合同约定，并且提出违约责任。
德州市消协提醒消费者，预订年夜饭要有维权意识。要问清楚菜肴的组成、数量和价格以及有无有关费用等。最后要注意的是，无论酒店怎么样口头承诺，作为消费者应该向商家提出有一份书面约定，其中包括桌数、酒席的位置、开席的时间、支付订金情况等。以利自己的合法权益。
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